Страница 1 из 1
Что случилось с Сигма Сервисез
Добавлено: 12-сен-2008 10:23
arrenator
Добрый день!
Кто нибудь общается с Сигма Сервисез?
Это ребята скрываются и не хотят отвечать на звонки? Отправляем письма с уведомлениям - приходят ответ - адресат не числится по данному адресу.
Их ремонтники делали ремонт на 620GS и запортили две машины.
В одной - забыли полено (подкладывали под коленвал на ТО-20000 ч), обнаружили при вскрытии после аварийного останова на 30 тысячах по аварийному снижению давления масла, масляные каналы забиты щепой!
На второй - переборщили с герметиком и забили каналы охлаждения..
Это как так?
Вспоминаю историю с Вяртсилей и Морской свежестью..
Добавлено: 12-сен-2008 11:48
Tetsu
Сочувствую. Хотя такое и вызывает, не складирую улыбку с лица в вопросе про полено. А как принимали работы?
Добавлено: 13-сен-2008 20:45
ПГ АСК
Есть офис GE в Москве.
Сигма Сервис - официальный сервис-партнер.
Сейчас эта фирма называется Power Solutions Vertriebs und Handels GmbH (см. ниже)
Можете звонить в Австрию, а можете наехать на представительство с претензией:"Кого уполномочили?"
Еще лучше обратиться в головной офис GE в Штатах.
Вот информация с сайта
www.powersolutions.ru:
Наша дочерняя компания "Sigma Services" в течение ряда лет
является официальным сервис-партнером компании GE JENBACHER GAS ENGINES на территории Российской Федерации.
В "Sigma Services" работают высококлассные специалисты,
имеющие огромный опыт наладки, обслуживания и ремонта оборудования GE JENBACHER GAS ENGINES.
А вот координаты с сайта GE:
GE Jenbacher Sales and Service Russia
Taganskaya street, 17-23,
Business Center Mosenka 4
109147 Moscow, Russia
Telephone: +7 495 775 58 83 Ext: 1015 or +7 495 775 5885
Fax: +7 495 775 58 84
Email: jenbacher.russia@ge.com
Power Solutions Vertriebs und Handels GmbH
Eduard-Keil-Gasse 22
A-8041 Graz
AUSTRIA
Telephone: +43 676 535 14 44 or +7 495 935 7835
Email: info@powersolutions.ru
Добавлено: 16-сен-2008 19:18
arrenator
Tetsu писал(а):Сочувствую. Хотя такое и вызывает, не складирую улыбку с лица в вопросе про полено. А как принимали работы?
Нам то вот не до улыбок, а работы как принимали, хреново выходит принимали - не ожидали такой подлости, там еще отвертку см на 30 забыли в картере, ладно она просто на дне валялась
А теперь мы с Сигмой Сервисиз больше не работаем, теперь мы работаем с Мах Motors - тоже авторизованный сервисный партнер Jenbaсher но находится в Сочи. Работают там тот же Парегер, те же австрийские сервисники что работали в Сигме, хают Сигму теперь

)
Добавлено: 17-сен-2008 9:18
Юрий
Телефон Сигмы
8-495-589-23-11
офис действительно переехал, но все телефоны остались теже
адрес можете уточнить по телефону, можете посмотреть на сайте
что у Вас конкретно за объект?
насчет австрийских сервисников, кто кроме Парегера (который не связан с Сигмой миллион лет) у них работает?
Добавлено: 17-сен-2008 15:06
stromstarke
На счет Макс Моторса.
А кто-нибудь с ними работал по сервису?
Или, еще вот так перефразирую вопрос:
кому-нибудь они оказывали услуги по сервису.
На счет этой компании знаю, что они сравнительно недавно начали работать с Jenbacher. Поэтому хотелось бы услышать мнения людей, которым они сделали сервис (ессно, не прокладки с фильтрами продали).
Re: Что случилось с Сигма Сервисез
Добавлено: 17-сен-2008 15:09
stromstarke
arrenator писал(а):..Их ремонтники делали ремонт на 620GS и запортили две машины.
В одной - забыли полено (подкладывали под коленвал на ТО-20000 ч), обнаружили при вскрытии после аварийного останова на 30 тысячах по аварийному снижению давления масла, масляные каналы забиты щепой!
На второй - переборщили с герметиком и забили каналы охлаждения..
Это как так?
Это Ваши машины или кто-то рассказал про это?
Все таки серьезная предъява, мотор не копейки стоит. Если не секрет, кто поделился такой информацией?
Re: Что случилось с Сигма Сервисез
Добавлено: 17-сен-2008 18:54
arrenator
stromstarke писал(а):arrenator писал(а):..Их ремонтники делали ремонт на 620GS и запортили две машины.
В одной - забыли полено (подкладывали под коленвал на ТО-20000 ч), обнаружили при вскрытии после аварийного останова на 30 тысячах по аварийному снижению давления масла, масляные каналы забиты щепой!
На второй - переборщили с герметиком и забили каналы охлаждения..
Это как так?
Это Ваши машины или кто-то рассказал про это?
Все таки серьезная предъява, мотор не копейки стоит. Если не секрет, кто поделился такой информацией?
Сам видел, могу фотки прислать..
Пишите в личку..
А Мах Моторз - сейчас делают ТО-30000 на машине № 3.
Добавлено: 23-сен-2008 14:25
stromstarke
В одной - забыли полено ....обнаружили при вскрытии после аварийного останова на 30 тысячах по аварийному снижению давления масла, масляные каналы забиты щепой!
Если предположить, что полено пролежало в картере (хорошо промаслилось, значит не сгниет), а масло в каналы поступает только после масляных фильтров (которые Сигма настаивает применять исключительно оригинальные), значит забиться может маслоприемная сетка (если такая есть, по аналогии с автомобилями) и каналы до фильтра. Возможно это произошло, тогда аварийный останов по падению давления масла должен был произойти от забитых фильтров. Конкретные щепки просто до фильтров не доберуться. Что то не так... Или просто мало информации.
Добавлено: 10-окт-2008 11:42
Владимир_М
а есть же официальный представитель завода - изг. GE здесь в москве . вот ему бы стукануть. Тогда бы однозначно гражданин Томас Крумер здесь бы не работал.
и если Ямбахер не дурак -он вам новую машину поставит и стакан еще нальет.
Добавлено: 22-окт-2008 10:19
Сергей
arrenator писал(а):Tetsu писал(а):Сочувствую. Хотя такое и вызывает, не складирую улыбку с лица в вопросе про полено. А как принимали работы?
Нам то вот не до улыбок, а работы как принимали, хреново выходит принимали - не ожидали такой подлости, там еще отвертку см на 30 забыли в картере, ладно она просто на дне валялась

А теперь мы с Сигмой Сервисиз больше не работаем, теперь мы работаем с Мах Motors - тоже авторизованный сервисный партнер Jenbaсher но находится в Сочи. Работают там тот же Парегер, те же австрийские сервисники что работали в Сигме, хают Сигму теперь

)
Те же сервисники, которые забыли полено, переехали в Макс и стали отличными?? )) Фильтруйте бред, автор.
Для сведения, Парегер никогда не имел отношения к сервису, не надо его на флаг поднимать... Парегер - продажник.
Добавлено: 23-окт-2008 12:46
stromstarke
Владимир_М писал(а):.. если Ямбахер не дурак -он вам новую машину поставит и стакан еще нальет.
В том то и дело, что завод не дурак. И до полена в последнюю очередь дело дойдет, а сначала специалисты завода дотошно узнают, а не использовались ли неоригинальные ЗЧ? Делался ли периодически анализ масла, насколько выполнялся регламент и т.п. Вопросов быть может у завода очень много. Бревно покажется не таким уж и косяком, понимая, что оно лишь привело к аварийной остановке двигателя по снижению давления масла, а не его выхода из строя. Двигун-то не запорот бревном, хотя это бревно Сервисез конечно не красит.
Добавлено: 22-дек-2008 16:08
Юрий
Владимир_М писал(а):а есть же официальный представитель завода - изг. GE здесь в москве . вот ему бы стукануть. Тогда бы однозначно гражданин Томас Крумер здесь бы не работал.
и если Ямбахер не дурак -он вам новую машину поставит и стакан еще нальет.
Письмо с завода:
http://s60.radikal.ru/i167/0812/64/1cb8e6f335b7.jpg
Добавлено: 20-фев-2009 19:12
Nixon
Теперь слова Jenbacher & poleno, полено и Енбахер часто пишут рядом. Этот случай стал Притчей во языцех, сильной пощечиной по репутации CC и поводом в слове Енбахер поменять местами буквы «н» и «б».
Однако люди дочитывающие новости до конца, понимают, что случай с паленом и отверткой - лишнее подтверждение победы искусственного интеллекта Jenbacher над естественной глупостью.
Добавлено: 31-мар-2009 13:18
Паштет
Был на той ТЭЦ, видел 7 мертвых агрегатов, жалкое зрелище. Виноваты не только полено и сигма, но и глупое руководство этой ТЭЦ, анализ масло не сложно делать))))))
Добавлено: 01-апр-2009 21:37
Ремзон
Интересно было бы увидеть это кладбище,а заодно и раскрыть своё видение процессов ,которые привели к такому результату!Вечная проблема верхи не могу.низы не хотят?Мне кажется,я знаю решение этой проблемы!
Добавлено: 04-апр-2009 6:18
Adik
Ремзон писал(а):Интересно было бы увидеть это кладбище,а заодно и раскрыть своё видение процессов ,которые привели к такому результату!Вечная проблема верхи не могу.низы не хотят?Мне кажется,я знаю решение этой проблемы!
Так в чем дело друг. Пора уже давно туда сьездить. И все на месте посмотреть. А если Вы еще и знаете решение этой проблеммы. То вам цены нет.
Добавлено: 07-апр-2009 17:56
Владимир_М
за посмотреть хозяин теперь деньги берет
Добавлено: 07-апр-2009 18:38
Ремзон
Собирает деньги на восстановление оборудования?
Добавлено: 10-май-2009 5:46
Adik
Всем привет. Прочитал пресс-релиз по GE Energy. И что же получается что сейчас 4 диллера GE Energy. "Силовые машины" "Вапор" "Интма" и "Макс Моторс". Господа и ни слова о "Сигма Сервисез". Что это значит? Получается что знаменитая и хваленая Сигма не имеет статус авторизированного дистрибутора GE Energy.
Добавлено: 10-май-2009 17:34
Nixon
Adik писал(а):Всем привет. Прочитал пресс-релиз по GE Energy. И что же получается что сейчас 4 диллера GE Energy. "Силовые машины" "Вапор" "Интма" и "Макс Моторс". Господа и ни слова о "Сигма Сервисез". Что это значит? Получается что знаменитая и хваленая Сигма не имеет статус авторизированного дистрибутора GE Energy.
Для начала позвонить в Сигму и спросить не судьба?
Добавлено: 15-май-2009 14:22
Сергей
Adik писал(а):Всем привет. Прочитал пресс-релиз по GE Energy. И что же получается что сейчас 4 диллера GE Energy. "Силовые машины" "Вапор" "Интма" и "Макс Моторс". Господа и ни слова о "Сигма Сервисез". Что это значит? Получается что знаменитая и хваленая Сигма не имеет статус авторизированного дистрибутора GE Energy.
можно ссылку?
Добавлено: 16-май-2009 6:56
Adik
×òî ñëó÷èëîñü ñ Ñèãìà Ñåðâèñåç
Добавлено: 30-май-2009 19:52
IrinaHa
Óõàõàõàõ
Добавлено: 09-июн-2009 16:10
Adik
Смешного мало.
Добавлено: 10-июн-2009 18:37
Минзар Олег
[quote="Adik"]Смешного мало.[/
